📄 Договор публичной оферты ZOVO.PL

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) компании ZOVO.PL Sp. z o.o., зарегистрированной в Польше, заключить договор на оказание услуг по доставке товаров из стран ЕС в Республику Беларусь.

2. Предмет договора

Компания предоставляет клиентам услуги по:

• приему и хранению товаров на складе в Польше;
• консолидации и упаковке заказов;
• доставке товаров в Беларусь.

Для исполнения обязательств по доставке и выдаче заказов на территории Республики Беларусь, компания ZOVO.PL Sp. z o.o. осуществляет взаимодействие с партнёрской организацией "ЗОВОБАЙ", с которой заключён официальный договор сотрудничества. "ЗОВОБАЙ" выступает в роли уполномоченного партнёра по выдаче заказов и консультированию клиентов на территории Беларуси.

Доставка заказов на территорию Республики Беларусь осуществляется с привлечением официальных партнёров по логистике, включая, но не ограничиваясь: РУП «Европочта», ООО «АвтолайтЭкспресс» и другими лицензированными операторами доставки.

3. Права и обязанности сторон

Компания обязуется:

• обеспечить сохранность товаров на складе;
• своевременно осуществлять доставку заказов;
• предоставлять информацию о статусе заказов.

Клиент подтверждает, что на момент оформления заказа ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью. В случае предоставления недостоверной информации ответственность полностью лежит на клиенте.

Клиент обязуется:

• предоставлять достоверные и полные сведения о заказе, включая:
  • наименование каждого товара,
  • его стоимость,
  • количество,
  • ссылки на источники покупки (при наличии),
  • иные данные, необходимые для правильного оформления декларации;
• заполнять форму заказа ZOVO.PL точно и в соответствии с фактическим содержимым посылки;
• обеспечивать соответствие предоставленных сведений действительности, включая информацию, необходимую для таможенного оформления;
• оплачивать услуги в соответствии с утверждёнными тарифами;
• соблюдать законодательство Республики Беларусь в части ввоза и получения товаров для личного пользования.

4. Хранение посылок

Бесплатное хранение посылок на складе компании ZOVO.PL составляет 15 календарных дней с момента поступления посылки и уведомления клиента.

Начиная с 16-го дня, взимается плата за хранение в размере 5 злотых за каждый последующий календарный день.

Общий срок хранения посылки составляет 30 календарных дней. По истечении этого срока посылка подлежит утилизации без компенсации, если иное не было заранее согласовано с клиентом.

5. Оплата услуг

Оплата осуществляется через платёжную систему Stripe, систему ЕРИП, а также иные платёжные средства, указанные на официальном сайте компании.

6. Ответственность сторон

Компания не несёт ответственности за:

• действия третьих лиц (в том числе курьерских или почтовых служб);
• задержки, вызванные таможенными процедурами или ограничениями.

7. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. В случае невозможности мирного урегулирования — спор передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту регистрации компании.

8. Заключительные положения

Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта клиентом условий настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

Компания ZOVO.PL Sp. z o.o. оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты. Обновлённая редакция договора публикуется на официальном сайте компании и вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в тексте изменений. Клиент обязан самостоятельно отслеживать актуальные условия оферты перед оформлением новых заказов.